Question 1

Eu pago todo mês?

Accepted Answer

Sim, o Daxtrik funciona com um modelo de assinatura mensal recorrente que garante acesso contínuo ao seu banco de dados, atualizações automáticas e suporte especializado. Sem contratos fidelidade!

Question 2

O que acontece quando os 20 dias de teste grátis acabam?

Accepted Answer

Você não precisa cadastrar cartão para começar. Quando os 20 dias terminam, nosso time entra em contato pelo WhatsApp para saber como foi sua experiência — se você decidir seguir com o Daxtrik, é só confirmar que a gente reativa o seu acesso na hora. Se você não continuar, seus dados ficam guardados por mais 7 dias (caso mude de ideia) e só depois são excluídos.

Question 3

Tem multa de fidelidade ou consigo cancelar quando quiser?

Accepted Answer

Sem multa. Você pode cancelar quando quiser. Ao cancelar, seu acesso continua ativo até o fim do período que você já pagou, e só depois é suspenso — você não perde o que já pagou.

Question 4

Consigo migrar meus produtos e estoque de outro sistema (ou de planilha) para o Daxtrik?

Accepted Answer

Sim. Você pode usar nosso migrador para importar seus produtos e estoque direto de uma planilha, no seu próprio ritmo, ou contratar nosso serviço de migração e deixar que a nossa equipe faça isso por você.

Question 5

Meus dados financeiros ficam seguros? Onde eles ficam armazenados?

Accepted Answer

Sim. Todos os seus dados ficam armazenados em servidores no Brasil e são criptografados. Além disso, o Daxtrik AI — nosso co-piloto de análise — processa suas informações internamente, sem enviar nada para serviços externos de IA.

Question 6

Posso usar sem internet?

Accepted Answer

O Daxtrik funciona na nuvem, então o ideal é usar com internet ativa. Mas se a conexão cair no meio do atendimento, o PDV, o fechamento de caixa e as Mesas continuam funcionando normalmente — as vendas ficam guardadas no seu dispositivo e sincronizam automaticamente assim que a internet voltar. As demais telas (financeiro, estoque, cadastros) precisam de conexão para salvar alterações.

Question 7

Preciso instalar algo em meu computador, tablet ou smartphone?

Accepted Answer

Não! Para utilizar o Daxtrik, você só precisa de um navegador moderno (Chrome, Safari, Edge, etc.) e conexão com a internet. Toda a inteligência do sistema roda em nossos servidores de alta performance, sem necessidade de instalações complexas.

Question 8

Posso acessar pelo celular fora da loja, por exemplo em casa?

Accepted Answer

Com certeza! Por ser um sistema 100% online, você pode acompanhar as vendas, estoque e financeiro de qualquer lugar do mundo, bastando apenas um dispositivo com internet e seu login de acesso.

Question 9

Tem aplicativo na App Store ou Play Store?

Accepted Answer

Não é necessário baixar nada! Nossa tecnologia foi desenvolvida para ser acessada diretamente pelo navegador de qualquer dispositivo. Isso evita que você tenha que lidar com atualizações manuais e garante que o sistema não ocupe espaço de memória no seu aparelho.

Question 10

Posso usar em quantos smartphones, computadores ou tablets?

Accepted Answer

A quantidade de acessos simultâneos e dispositivos conectados é definida de acordo com o plano contratado no momento da assinatura. Temos opções flexíveis que se adaptam perfeitamente ao tamanho e à necessidade da sua operação.

Question 11

O que é e como funciona a Venda Consignada no Daxtrik?

Accepted Answer

A Venda Consignada é perfeita para quem distribui mercadorias a parceiros ou revendedores sem cobrar imediatamente. Com ela, você registra saídas especiais de consignação, gera recibos profissionais detalhados e realiza acertos automáticos e parciais conforme os itens forem vendidos, tudo com ajuste e retorno imediato ao seu estoque principal.

Question 12

Como o co-piloto Daxtrik AI me ajuda a interpretar relatórios?

Accepted Answer

O Daxtrik AI lê os dados ativos em suas telas de pesquisa (como Vendas, Orçamentos, Estoque e Financeiro) e gera diagnósticos simples, em texto amigável. Ele aponta exatamente qual é o faturamento líquido, onde estão as maiores despesas ou falhas de estoque, os riscos operacionais no período e cria um plano de ação passo a passo para corrigir os rumos.

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